전화 걸기는 부담스럽고 상담 신청서는 길어서 그냥 나가는 손님, 이제 붙잡으세요. 홈페이지 오른쪽에 따라다니는 휴대폰 모양 상담 접수에 이름과 연락처만 남기면 사장님 휴대폰으로 바로 문자가 갑니다.
주요 기능 FEATURES
- 휴대폰 모양 상담 접수
PC에서는 홈페이지 오른쪽에 작은 휴대폰이 따라다닙니다. 이름·연락처·내용만 적고 「문자 접수」를 누르면 끝. 첫 화면에서는 숨어 있다가 조금 내리면 나타납니다.
- 문자 알림 — 회사 골라 쓰기
접수되면 사장님 휴대폰으로 바로 문자가 갑니다. 알리고·솔라피·카페24 문자 중 쓰는 곳을 고르고 키만 넣으면 됩니다. 받는 번호 여러 개, 문자 내용 틀도 바꿀 수 있습니다.
- 메일 알림
같은 내용을 메일로도 보냅니다. 받는 주소는 여러 개 넣을 수 있습니다.
- 접수함
들어온 상담은 관리자 화면 「ON 문자상담」에 이름·연락처·내용·문자 발송 결과·접수 시각으로 쌓여 놓칠 일이 없습니다.
- 테스트 문자 보내기
설정을 저장한 뒤 버튼 하나로 테스트 문자를 보내 연동이 잘 됐는지 바로 확인합니다. 실패하면 이유를 알려 줍니다.
- 화면 설정
업체 이름·첫 인사 말풍선·전화번호·포인트 색·카카오톡·블로그 버튼을 관리자 화면에서 바꿉니다. 처음부터 펼칠지, 작은 버튼으로 접어 둘지도 고릅니다.
- 스팸 막기
숨은 함정 칸과 같은 곳에서의 반복 접수 제한(1시간 5번)으로 광고성 접수를 걸러 냅니다.
- 모바일 접수창
모바일에서는 화면 아래에서 올라오는 접수창으로 열립니다. 테마의 모바일 하단 버튼(예: 상담신청)을 「문자상담」으로 바꿔 연결하거나, 오른쪽 아래 떠 있는 버튼으로 엽니다.
이런 곳에 알맞습니다 FOR
- 설비·청소·수리·이사처럼 현장에 나가 있어 전화를 자주 못 받는 업체
- 문의 놓치는 일 없이 바로 휴대폰으로 알림을 받고 싶은 곳
- 긴 신청서 대신 가볍게 연락처만 받고 먼저 전화 드리는 곳
알아 두세요 NOTICE
- 문자 알림은 고른 문자 회사(알리고·솔라피·카페24)에 가입하고 발신번호를 등록해야 하며, 문자 요금은 그 회사에 충전한 만큼 나갑니다.
솔라피 문자 가입하기 ↗ · 처음이라면 가입부터 연결까지 화면 보며 따라 하기를 참고하세요. - 카페24 문자를 쓰신다면 카페24 공식 안내 SMS 서비스 연동 방법 ↗과 발송이 안 될 때(IP 등록) ↗를 참고하세요. 카페24는 SMS 호스팅 신청과 인증키·서버 IP 등록이 먼저 필요합니다.
- 문자를 쓰지 않아도 메일 알림과 접수함은 그대로 쓸 수 있습니다.
- 모바일에서는 화면을 가리지 않도록 숨어 있다가, 버튼을 누르면 아래에서 접수창이 올라옵니다.
- 테마에 원래 있던 오른쪽 버튼 묶음은 설정에서 선택자를 넣어 대신 숨길 수 있습니다.
지금 준비 중인 상품입니다. 출시 소식을 먼저 받고 싶거나 꼭 필요한 기능이 있으면 개발 요청에 남겨 주세요.
자주 묻는 질문
Q문자 회사에 가입하지 않아도 쓸 수 있나요?
네. 문자 알림을 꺼 두면 메일 알림과 관리자 접수함만으로 쓸 수 있습니다.
Q어떤 문자 회사를 쓸 수 있나요?
알리고, 솔라피, 카페24 문자 중 하나를 골라 API 키와 발신번호를 넣으면 됩니다. 문자 요금은 고른 회사에 충전한 만큼 나갑니다.
Q알림을 여러 사람이 받을 수 있나요?
받는 휴대폰 번호와 메일 주소를 쉼표로 여러 개 넣을 수 있습니다.
Q모바일에서도 보이나요?
네. 모바일에서는 숨어 있다가 버튼을 누르면 화면 아래에서 접수창이 올라옵니다.
Q광고성 접수는 어떻게 막나요?
숨은 함정 칸과 같은 곳에서의 반복 접수 제한(1시간 5번)으로 걸러 냅니다.