ON 챗봇
방문자 질문에 자동으로 답하고 상담 신청까지 받아 주는 챗봇입니다. 화면 오른쪽 아래 챗봇 아이콘을 눌러 직접 대화해 보세요. 자주 묻는 질문은 버튼으로, 직접 입력한 글은 키워드로 답변을 찾아 보여 줍니다.
설정할 수 있는 것
- 질문·답변 — 버튼 문구·키워드·답변·사진·링크 버튼, 이어질 질문 연결
- 빠른 버튼 — 첫 화면에 보여 줄 바로가기 버튼
- 디자인 — 캐릭터·색상·위치(왼쪽/오른쪽)·등장 애니메이션
- 상담 접수 — 대화 중 이름·연락처를 받아 상담 접수, 관리자 알림
- AI 상담 — 등록한 답변에 없는 질문은 AI가 사이트 내용을 바탕으로 답변(선택)
- 통계 — 많이 누른 질문, 상담 접수 건수
사용 방법
관리자 「챗봇」에서 질문과 답변을 등록하고 「사이트에 표시」를 켜면 모든 페이지에 챗봇이 나타납니다.